سياسة الاستبدال والاسترجاع

في IKHTASIR، رضاك هو أولويتنا. نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع الكتب الإلكترونية المشتراة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء. ومع ذلك، نحرص على تقديم أفضل تجربة لك، لذلك:

✅ إذا واجهت أي مشكلة تقنية في تحميل الكتاب أو فتحه، يمكنك التواصل معنا وسنساعدك في حل المشكلة فورًا.
✅ في حال استلمت كتابًا غير الذي طلبته، سنوفر لك الإصدار الصحيح بدون أي تكلفة إضافية.

📩 لأي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا عبر ikhtasarcompany@gmail.com